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Aviso legal

Información general (LSSI-CE). Última actualización: septiembre 2026.

1. Datos identificativos

• Titular: Moisés Soto
• Marca comercial: Lumina Desing
• NIF: 53351500X
• Domicilio: Dos Hermanas (Sevilla), España
• Sitio web: https://luminadesing.es
• Área de clientes: https://clientes.luminadesing.es
• Email de contacto: lumiinadesing@gmail.com
• Email de facturación: facturas@luminadesing.es
• Teléfono: +34 645 514 861

Actividad de persona física. No inscrita en Registro Mercantil. El alojamiento de este sitio se presta en un VPS de Clouding (España / Unión Europea).

2. Objeto

Este sitio informa y permite contratar servicios de diseño, desarrollo y publicación web (packs de precio cerrado, dominio, hosting VPS y mantenimiento), prestados de forma remota en todo el territorio español. El área de clientes gestiona cuenta, encargos, citas, material y facturas.

3. Condiciones de uso

El acceso es gratuito, salvo los servicios de pago descritos en condiciones de contratación. Debes usar el sitio de forma lícita, sin lesionar derechos de terceros ni interferir en la seguridad, el código o los datos del titular o de otros usuarios. Queda prohibido el scraping abusivo, la suplantación y el envío de contenido ilícito.

4. Propiedad intelectual e industrial

El diseño, textos, logotipo, código y contenidos de luminadesing.es son titularidad de Moisés Soto, salvo que se indique otra autoría. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización. El entregable de cada cliente (su web) se rige por las condiciones de contratación.

5. Enlaces y contenidos de terceros

Este sitio puede enlazar a PayPal, Google, registradores de dominio u otras webs. Lumina Desing no se responsabiliza de sus contenidos ni de sus políticas.

6. Responsabilidad

Se procura que la información sea exacta y el servicio esté disponible, sin garantizar ausencia total de errores o interrupciones (red, DNS, registradores, pasarelas de pago). No se responde del uso indebido del sitio por terceros ni de daños derivados de causas ajenas al titular. La limitación de responsabilidad de los encargos de pago está en las condiciones de contratación.

7. Menores

Los servicios se dirigen a mayores de 18 años o a quien actúe en nombre de un negocio con capacidad para contratar.

8. Legislación y fuero

Legislación española. Con carácter general, juzgados de Sevilla, sin perjuicio de los derechos de consumidores y usuarios que no puedan ser renunciados.

9. Documentos relacionados

Privacidad · Cookies · Contratación · Desistimiento · Accesibilidad

Política de privacidad

RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD. Septiembre 2026.

1. Responsable del tratamiento

Moisés Soto (NIF 53351500X) · Dos Hermanas (Sevilla), España · lumiinadesing@gmail.com · +34 645 514 861

2. Datos que se tratan

• Contacto: nombre, negocio, email, teléfono, textos e imágenes que envías.
• Cuenta: email, nombre visible, contraseña (almacenada con hash), avatar opcional, preferencias.
• Google (si eliges “Entrar con Google”): identificador, email y nombre de la cuenta Google.
• Encargos y citas: pack, add-ons, tipo de negocio, material, reservas de fecha.
• Facturación: particular o autónomo/empresa, nombre, DNI/NIE o NIF/CIF, email, localidad y, si aplica, dirección fiscal.
• Pagos: identificadores de PayPal (pedido, suscripción, captura). No se guarda el número de tarjeta.
• Técnicos: logs mínimos del servidor (IP, fecha, recurso) para seguridad y operación.

3. Finalidades y bases jurídicas

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

4. Conservación

• Consultas sin contrato: el tiempo necesario para responder y un máximo orientativo de 12 meses.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, los plazos legales de facturación y responsabilidad (en general, hasta 6 años para documentos contables).
• Cuenta del portal: hasta que la cierres o se deje inactiva de forma prolongada, salvo obligación legal.
• Logs técnicos: el mínimo imprescindible (días o pocas semanas), salvo incidente de seguridad.

5. Destinatarios y encargados

No se venden datos. Pueden acceder, solo para prestar el servicio:

• Clouding (alojamiento VPS en la UE).
• PayPal (cobros y, en su caso, suscripciones).
• Brevo (envío de correo transaccional: facturas, restablecer contraseña, avisos de servicio).
• Google (inicio de sesión OAuth, si lo usas).
• Meta / WhatsApp, solo si ya eres cliente y escribes por ese canal.
• Registradores de dominio, si contratas el alta del dominio.

PayPal, Google y Brevo pueden tratar datos fuera del EEE con cláusulas contractuales tipo u otras garantías del RGPD. Consulta sus políticas.

6. Origen

Los datos proceden de ti (formularios, email, área de clientes o PayPal al pagar). No se compran listas.

7. Seguridad

HTTPS, contraseñas con hash, sesión por cookie, acceso de administración restringido y copias de la base de datos del portal. Ningún sistema es infalible; si hay una brecha con riesgo, se notificará según la normativa.

8. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Escríbeme a lumiinadesing@gmail.com. También puedes reclamar ante la AEPD.

Política de cookies

Septiembre 2026. Guía sobre cookies de la AEPD.

1. Qué usamos

luminadesing.es es principalmente estática. No hay cookies de publicidad, redes sociales embebidas ni analítica de terceros (no usamos Google Analytics ni píxeles de ads).

El área de clientes (clientes.luminadesing.es) sí usa una cookie técnica de sesión imprescindible para identificarte. Según la AEPD, las estrictamente necesarias no requieren banner de consentimiento.

2. Relación de cookies y almacenamiento

3. Terceros al pagar o entrar con Google

Si usas PayPal o “Entrar con Google”, esos proveedores pueden instalar sus propias cookies bajo su responsabilidad. No se cargan hasta que inicias ese flujo.

4. Cómo gestionarlas

Puedes borrar cookies y datos de sitios en tu navegador. Si eliminas la cookie de sesión del portal, tendrás que volver a entrar. Bloquear cookies técnicas puede impedir el login y el pago.

Condiciones de contratación

Contrato a distancia (LSSI-CE y TRLGDCU). Septiembre 2026.

1. Prestador y aceptación

Contrata con Moisés Soto, marca Lumina Desing (datos en el aviso legal). Al pagar, reservar un encargo o confirmar por escrito, aceptas estas condiciones y la política de privacidad.

2. Servicios

Servicios profesionales de diseño y publicación web, de precio cerrado, según el pack y los extras que elijas en Packs:

• Packs de web a medida (Inicio, Esencial, Pro) y Migración de una web existente.
• Opcional: registro de dominio, hosting VPS gestionado y mantenimiento mensual.
• Área de clientes incluida para seguimiento, material y facturas.

No incluye, salvo pacto expreso: tienda online con pagos/stock, app en tiendas, fotos profesionales ni gestión de redes sociales.

3. Precios e impuestos

Los precios publicados en luminadesing.es están en euros y son el total a pagar en el momento de la contratación, salvo error manifiesto. La factura indica el tratamiento fiscal aplicable (hoy, sin IVA repercutido mientras no haya obligación de ello). Si cambia la normativa o el alta en autónomos, se informará en la factura.

4. Pago

El pack (y el dominio, si lo añades) se paga por adelantado. Medios: PayPal (tarjeta dentro de la ventana de PayPal), Bizum o transferencia. Si contratas VPS y/o mantenimiento, PayPal cobra el alta más el primer mes y renueva cada mes; puedes cancelar la suscripción en tu cuenta PayPal. El encargo se considera confirmado cuando el cobro es efectivo o hay confirmación escrita del medio de pago.

5. Plazo de entrega

Orientativo según pack: Inicio ~5–7 días, Esencial ~7 días, Pro ~7–10 días, Migración ~3–5 días, en días laborables, desde que constan el pago y los materiales imprescindibles (textos, fotos, logo, datos de contacto, dominio). Los retrasos por tu parte (contenido, accesos, validaciones) desplazan la fecha.

6. Obligaciones del cliente

• Facilitar información veraz, NIF/DNI para la factura y materiales de los que tengas derechos.
• Revisar y validar la web en un plazo razonable (7 días naturales desde el aviso de entrega, salvo pacto).
• No solicitar usos ilícitos ni contenidos que infrinjan derechos de terceros.

7. Revisiones y cambios

El pack cubre el alcance descrito (páginas, módulos). Ajustes razonables de textos, fotos y detalle visual durante la entrega están incluidos. Cambios de alcance (páginas extra, tienda, funciones nuevas) se presupuestos aparte.

8. Dominio, hosting y mantenimiento

El dominio, una vez registrado, queda a tu nombre cuando el registrador lo permita; la tasa anual no es reembolsable. El VPS y el mantenimiento son cuotas mensuales sin permanencia. El mantenimiento cubre cambios de textos, fotos, horarios y revisión de que el sitio esté online, no rediseños ni desarrollos nuevos.

9. Propiedad del trabajo

Pagado el encargo, puedes usar la web entregada para tu negocio. Lumina Desing conserva el derecho a mostrar el trabajo como referencia (salvo que pidas por escrito no hacerlo) y la titularidad de plantillas, librerías y método de trabajo propios. El código y diseño de luminadesing.es no forman parte de tu encargo.

10. Garantía y responsabilidad

Se corrigen errores de funcionamiento del entregable que sean imputables al estudio, notificados en los 30 días siguientes a la publicación. No se garantiza posicionamiento concreto en Google ni un volumen de ventas. La responsabilidad frente a ti se limita, salvo dolo o norma imperativa, al importe pagado por el servicio afectado.

11. Facturación

Tras el cobro se emite factura (simplificada a particulares; completa a autónomos/empresas) y se envía al email indicado, con copia en el área de clientes.

12. Desistimiento

El derecho de desistimiento y sus excepciones están en la página de desistimiento.

13. Ley aplicable

Derecho español. Fuero: Sevilla, salvo derechos indisponibles de consumidores.

Desistimiento y reembolsos

Contratos a distancia. TRLGDCU. Septiembre 2026.

1. Derecho de desistimiento (14 días)

Si contratas como consumidor o usuario (particular, no en el marco de una actividad profesional), puedes desistir del contrato a distancia en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin indicar el motivo, mediante email a lumiinadesing@gmail.com con tu nombre, email de la compra y la frase “Desisto del contrato”.

2. Cuándo no aplica o se pierde

El diseño web a medida es un servicio personalizado. De acuerdo con el art. 103 del TRLGDCU, el desistimiento no se aplica (o se extingue) cuando:

• El servicio se ha ejecutado por completo, o ha empezado la ejecución con tu consentimiento expreso, siendo un servicio a medida (art. 103.a y 103.c).
• El dominio ya se ha registrado a tu nombre: la tasa del registrador no se puede revertir.
• Eres autónomo o empresa y contratas en el marco de tu actividad (no eres consumidor).

En la práctica: si pagas y aún no he empezado (ni he registrado dominio), te devuelvo el importe del pack. Si el trabajo ya está en curso o entregado, no hay devolución del pack, salvo acuerdo o defecto imputable al estudio.

3. Cómo se reembolsa

Si procede, el reembolso se hace por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibo la solicitud válida. PayPal o el banco pueden tardar unos días extra en abonarlo. Pueden descontarse comisiones de la pasarela si el cargo ya se liquidó y no son recuperables, y siempre se informará.

4. Cuotas mensuales (VPS y mantenimiento)

Sin permanencia. Cancelas la renovación en tu cuenta PayPal; no se cobra el mes siguiente. El mes ya iniciado no se prorratea, salvo que el servicio no se hubiera podido prestar por causa imputable a Lumina Desing.

5. Modelo de solicitud

A la atención de Moisés Soto (Lumina Desing).
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de fecha ___.
Nombre: ___ · Email: ___ · Pack: ___

Accesibilidad

Declaración de intenciones. Septiembre 2026.

1. Compromiso

Lumina Desing quiere que esta web se pueda usar con claridad: contraste legible, tipografía estable, estructura de encabezados y navegación por teclado en lo esencial. No se publica un certificado WCAG: es un objetivo de mejora continua, no una auditoría externa.

2. Lo que encontrarás

• Idioma del documento en español.
• Textos alternativos en el logotipo y enlaces con nombre visible.
• Área de clientes y pagos con formularios etiquetados.
• Sin autoplay de vídeo ni parpadeos.

3. Limitaciones conocidas

El checkout de PayPal es un componente de terceros. Algunas animaciones del fondo son decorativas. Si un contenido no te resulta usable, dímelo y te lo paso en otro formato (texto, PDF o email).

4. Contacto

Incidencias de acceso: lumiinadesing@gmail.com · +34 645 514 861.